身体上・精神上著しい障害があるために常時介護が必要であり、在宅介護が困難である要介護者に対し、施設サービス計画に基づき、食事、入浴、排泄等の介護や日常生活の介助等のサービスを提供します。（介護老人福祉施設）

高齢者を在宅で介護している家族が、急な病気や理由により一時的に介護ができなくなった時や介護者の休息のためなどに一時的に施設に入所し、家族に代わって施設が介護サービスを行うものです。

ホームヘルパーが、利用者のお宅に出向き、ケアプラン（介護計画）に従い食事を作る、食事の介助、排泄及び入浴のお世話や掃除、洗濯、買い物等の用事を行います。
出来るサービスの内容は、介護度によりサービス量が異なります。
また、障害者・障害児のホームヘルプサービスも実施しています。